• 家里正在装修，什么时间作画超好?

答：我们一般在装修的墙面乳胶漆已干或者已安置好家具的时候。两种情况各有优劣，前一种是在装修前期墙绘工作组已介入设计，后一种是根据家庭装饰来设计以达到墙绘的美感超大化。无论哪一个时候，墙绘都是能达到您想要的美感以及装饰效果。

• 墙体彩绘采用什么颜料作画?

答：我们用专业墙体丙烯颜料绘画，水性的，环保型。丙烯颜料有很多优于其它颜料的特征：干燥后为柔韧薄膜，坚固耐磨，耐水，抗腐蚀，抗自然老化，不褪色，不变质脱落，画不反光，画好后易于冲洗，适合于作架上画、室内外壁画等。它可以一层层反复堆砌，画出厚重的感觉；也可加入粉料及适量的水，用类似水粉的画法覆盖重叠，画面层次丰富而明朗；如在颜料中加入大量的水分可以出水彩、工笔画的效果，一层层烘染，推晕，透叠，效果纯净透明。

• 除了画墙面还有其它地方可以画吗?

答：丙烯颜料的可拓展性比较强，可以在墙壁、玻璃制品、木板等其它物体上绘制。只要您能想到的地方，我们都可以绘画。

• 如果画出来的效果不满意怎么办?

答：我们在实际墙画绘制之前都会根据您的需要提供设计实景效果图，当您确认了效果图并签字以后，就表明您已经认可了这个图案和效果。我们的画师均对墙画艺术具有很高的水准和丰富的经验，实际绘制的效果不会与效果图有太大出入。

• 制作费用包含墙面的颜料吗?

答：我们实行的是包工包料的合作方式，制作费用包括绘画材料辅料和人工费。

• 墙体彩绘需不需要交定金?

答：需要，因为手绘墙画就是一项设计服务行业，从设计效果图开始到墙画的制作，都是已经开始为您服务了。所以在服务时，收取 一定费用是可以理解的。并且定金不是独立收取的，而是包含于您的墙画工程总价款里。如：您的墙画工程总价款为1000元，之前您已支付了100元定金，待墙画制作完毕，您只需再支付我们900元即可。

• 交了定金后改变主意不想再绘制墙画了，定金能退吗?

答：不能。因为您交了定金后，即表示您与我公司确立了手绘墙画制作的合作关系，我们就开始为您安排画师与您沟通、交流、收集、设计等服务。由于您个人原因造成合作的终止，定金是不予退还的。具体情况合同中有详细说明。

• 墙体彩绘有无后期服务，譬如修补等?

答：正规墙绘公司都有墙绘格式合同，有后期保障。与墙绘规范运作，在作画开始就签墙绘合同，有墙绘的后期保养注意事项和免费服务内容。

• 看腻了想换一种墙绘或装饰怎么办?

答：如果你看腻了这个图案或者颜色，经过处理可以重新绘制你想要的图案和颜色，只需要把原有的墙绘铲掉打个腻子，粉刷崭新的乳胶漆就ok，想换其他墙面装饰依然可以。